E a Unimed Fesp, por meio do Vitall e em parceria com a Liga Ventures querem ajudar a sua startup a fazer parte da revolução do mercado de saúde no Brasil.
Responsável por mais de 500 mil beneficiários, a Unimed Fesp (Federação das Unimeds do Estado de São Paulo) nasceu em 1971 com a intenção de integrar as cooperativas médicas do estado, por meio de assessoria técnica, institucional e pela troca de experiências.
Atualmente, 77 cooperativas médicas são ligadas à Fesp. Unidas pela marca Unimed e também pelo modelo de atendimento, essas cooperativas trabalham em conjunto, mas são independentes do ponto de vista econômico e administrativo. Isso significa que, ao criar uma solução que atenda à Fesp, a sua startup pode inovar o negócio de mais de 70 empresas.
Com a inovação em seu DNA, a Unimed Fesp conta com diversas iniciativas para disponibilizar mais tecnologia e eficiência nos processos e na proposta de valor de suas associadas. Além do Conexão Vitall, a corporação acaba de inaugurar o seu Hub de Inovação, um espaço exclusivo na capital paulista, para fomentar soluções inovadoras para as Unimeds do estado de São Paulo.
A Unimed Fesp, 16ª maior assistência médica do país, por meio do Vitall e em parceria com a Liga Ventures, quer encontrar, acelerar e fazer negócio com 4 startups inovadoras entre 2019 e 2020.
O programa terá duração de 4 meses e as startups escolhidas contarão com acompanhamento do time da Liga, acesso à rede de executivos das Unimeds de SP, mentorias exclusivas com os tomadores de decisão da empresa, além da rede de mentores da Liga, composta de experts e executivos de mercado. As startups terão ainda a oportunidade de trabalhar em um escritório completo, no coração de São Paulo, onde terão contato com investidores, executivos e outras startups da rede.
O Conexão Vitall é feito em parceria com a Liga Ventures, a primeira aceleradora focada em conectar startups e grandes empresas do Brasil e responsável por programas de sucesso, com mais de 20 corporações parceiras. A Liga já acelerou mais de 100 startups, em mais de 20 ciclos de aceleração, sempre focando na geração de negócios entre startups e corporações parceiras.
Programa de aceleração com mentorias de experts do mercado, além de metodologia e acompanhamento da Liga Ventures.
Escritório equipado no coração de São Paulo e oportunidades de contato com investidores e grandes players do mercado.
Conte com a rede de mentores das Unimeds SP e a experiência de décadas no mercado de saúde.
Crie novas oportunidades de negócios com uma das maiores prestadoras de plano de saúde do Brasil.
Tenha acesso à rede de contatos da Liga Ventures e conecte-se com potenciais parceiros e investidores para o seu negócio.
Atendimento ao Beneficiário
A Unimed preza pela excelência no atendimento ao cliente e prioriza soluções que aprimorem a experiência dos beneficiários na utilização dos serviços da operadora de planos de saúde. Queremos inovar e facilitar a busca pelo especialista adequado e o agendamento de consultas. Outro ponto que buscamos aprimorar nosso atendimento é no amparo ao cliente após utilizar os serviços hospitalares ou passar por um processo de internação.
Auditoria Interna
Hoje, as unidades credenciadas enviam o faturamento para a Unimed e, só após futuras conferências, a Unimed consegue identificar se as contas conferem com o que foi utilizado ou não. Isso faz com que haja um número alto de glosas (faturamentos não recebidos ou recusados nas organizações de saúde, por problemas de comunicação entre clínicas e convênios.) Queremos aperfeiçoar esse processo e contamos com a sua startup para nos trazer uma solução inovadora!
Avaliação de Satisfação
Precisamos enxergar com mais clareza qual a qualidade percebida pelos beneficiários Unimed após atendimento em determinadas unidades. Por vezes, percebemos que beneficiários refazem exames em unidade diferente da que realizou o exame pela primeira vez.
Credenciamento da Rede
Precisamos ser mais rigorosos no credenciamento de médicos que pretendem se tornar cooperados. Fora isso, hoje o controle de documentações burocráticas (prefeitura, bombeiros, etc.) é feito de forma manual, o que pode ocasionar falhas.
Dimensionamento da Rede
Precisamos ter a visão se existe uma demanda reprimida por determinada especialidade nas regiões de atendimento. Em alguns casos, os nossos clientes precisam se locomover para outras localidades para ser atendido em uma especialidade médica que não possui atendimento na região em que o beneficiário vive. Queremos solucionar esse desafio e contamos com a sua startup para isso!
Gestão das Cooperadas
Considerando a pulveirização da Unimed pelo Estado de São Paulo algumas unidades encontram diferentes soluções para problemas em comum. Precisamos identificar a melhor maneira de fazer com que as melhorias sejam refletidas em todas as unidades e não somente em algumas isoladas. Indo um pouco mais além, é importante monitorar indicadores de desempenho de forma integrada de todas as unidades da Unimed.
Gestão de Documentos
Necessitamos maior transparência na visualização dos documentos que transitam entre médicos, pacientes e a auditoria interna da Unimed.
Gestão de Exames
Importante que tenhamos uma visão integrada de todos os exames realizados nas nossas unidades credenciadas e na nossa rede cooperada. Nosso objetivo é evitar procedimentos desnecessários, garantindo a saúde dos beneficiários e o equilíbrio dos contratos.
Gestão de Materiais
Unificando a compra de materiais e suprimentos na Unimed, ganhamos mais poder de negociação e eventualmente conseguimos reduzir preços de contratação comparado a valores praticados quando cada unidade negocia isoladamente com estes fornecedores.
Inteligência na Internação
A Unimed deseja ter uma visão mais eficaz sobre quais dos seus beneficiários deram entrada numa internação ou tiveram alta da mesma. Acontece de pacientes se movimentam fisicamente para exames, salas cirúrgicas, etc. e muitas vezes o registro sistêmico não é realizado.
Inteligência na Leitura de Laudos
Em laudos mais complexos, existe demora no preenchimento e possibilidade de preenchimento com equívocos. Para nós, é crucial que as informações estejam 100% de acordo.
Melhorar Comunicação Interna
A Unimed conta com diferentes unidades operando pelo interior do Estado de São Paulo. Por isso, a comunicação entre as unidades é um dos nossos desafios de gestão. Queremos não só gerir melhor a comunicação interna, como também fortalecer a cultura Unimed para todas as unidades da Unimed.
Prevenção de Doenças
Entendemos que conseguimos prever casos clínicos a partir da leitura de sintomas, fazendo com que os nossos beneficiários possam perceber mais eficácia ao realizar tratamentos e consultas.
Prontuário Eletrônico
Os beneficiários possuem diferentes prontuários que são gerados a cada vez que utilizam os serviços das cooperadas e credenciadas, fazendo com que nunca se tenha um local único de informações de prontuário daquele beneficiário e por vezes o histórico dos beneficiários se perde. Ainda há o agravante de que existem médicos que utilizam fichas de papel para preencher prontuários.
Próteses 3D
Hoje o custo de OPMEs é bem elevado, fazendo com que seja um entrave para aquisição de quem precisa utilizá-las. Para nós, é importante torná-lo mais acessível.