Inovação é Saúde!
E as Unimeds do Estado de São Paulo em parceria com a Vitall e a Liga Ventures querem ajudar a sua startup a fazer parte da revolução do mercado de saúde no Brasil.
Realização:
Sobre a Empresa
Responsável por 3,8 milhões de beneficiários e mais de 20 mil médicos cooperados, a Unimed FESP (Federação das Unimeds do Estado de São Paulo) nasceu em 1971 com a intenção de integrar as cooperativas médicas do estado, por meio de assessoria técnica, institucional e pela troca de experiências. Unidas pela marca Unimed e também pelo modelo de atendimento, as 77 cooperativas participantes trabalham em conjunto, mas são independentes do ponto de vista econômico e administrativo.
Com a inovação em seu DNA, a Unimed FESP chega com diversas iniciativas para trazer mais tecnologia e eficiência nos processos e na proposta de valor da Cooperativa. Além do Conexão vITall, a corporação chega com Hub de Inovação para as Unimeds do Estado e com o espaço de Inovação exclusivo em São Paulo. Mais do que uma prestadora de serviços de saúde, a Unimed é um sistema que estimula e promove a saúde, o bem-estar e a qualidade de vida das pessoas.
Com 37% do market share de operadoras de plano de saúde, a Unimed quer ser o elo de #ConexãoVitall entre a sua startup e o mercado de saúde no Brasil!
Sobre o Programa
Uma das maiores prestadoras de saúde do país, a Unimed foi reconhecida no Folha Top of Mind pelo 26º ano seguido na categoria planos de saúde. Uma marca forte, de grande abrangência e um dos maiores market shares do mercado, a parceria quer encontrar, acelerar e fazer negocio com 4 startups inovadoras entre 2019 e 2020.
O programa terá duração de 4 meses e as startups escolhidas contarão com acompanhamento do time da Liga, acesso à rede de executivos das Unimeds SP, mentorias exclusivas com os tomadores de decisão da empresa, além da rede de mentores da Liga, composta de experts e executivos de mercado. Além disso, as startups terão oportunidade de trabalhar em um escritório completo, no coração de São Paulo, onde terão contato com investidores, executivos e outras startups da rede.
O Conexão vITall é feito em parceria com a Liga Ventures, a primeira aceleradora focada em conectar startups e grandes empresas do Brasil e responsável por programas de sucesso, com mais de 20 corporações parceiras. A Liga já acelerou mais de 100 startups, em mais de 20 ciclos de aceleração, sempre focando na geração de negócios entre startups e corporações parceiras.
Benefícios
Programa de Aceleração:
Programa de aceleração com mentorias de experts do mercado, além de metodologia e acompanhamento da Liga Ventures.
Escritório no coração de São Paulo:
Escritório equipado no coração de São Paulo e oportunidades de contato com investidores e grandes players do mercado.
Rede de mentores das Unimeds SP:
Conte com a rede de mentores das Unimeds SP e a experiência de décadas no mercado de saúde.
Negócios e Mercado:
Crie novas oportunidades de negócios com uma das maiores prestadores de plano de saúde do Brasil.
Networking
Tenha acesso à rede de contatos da Liga Ventures e conecte-se com potenciais parceiros e investidores para o seu negócio.
Mentores
Temas
Atendimento ao Beneficiário
Queremos melhorar nosso atendimento ao cliente Unimed. Em alguns momentos, falta clareza para ele qual especialista procurar e encontra dificuldade em agendar consultas. Em outros, podem se sentir desamparados pela Unimed após deixar o hospital ou internação.
Chatbots
Geolocalização
IA
Integração via API
Market Place
RPA
Telemedicina
Auditoria Interna
Hoje, as unidades credenciadas enviam o faturamento para a Unimed e, só após futuras conferências, a Unimed consegue identificar se as contas conferem com o que foi utilizado ou não. Isso faz com que haja um número alto de glosas (faturamentos não recebidos ou recusados nas organizações de saúde, por problemas de comunicação entre clínicas e convênios.
Analytics
IA
Plataformas de Comunicação
RFID
RPA
Avaliação de Satisfação
Precisamos enxergar com mais clareza qual a qualidade percebida pelos beneficiários Unimed após atendimento em determinadas unidades. Por vezes, percebemos que beneficiários refazem exames em unidade diferente da que realizou o exame pela primeira vez.
Analytics
BI
Chatbots
Ferramentas de Pesquisa
IA
Integração via API
RPA
Credenciamento da Rede
Precisamos ser mais rigorosos no credenciamento de médicos que pretendem se tornar cooperados. Fora isso, hoje o controle de documentações burocráticas (prefeitura, bombeiros, etc) é feito de forma manual, o que pode ocasionar liberação de prédios para rede credenciada que não estejam, de fato, aptos a funcionar.
Analytics
APIs de Busca
BI
IA
RPA
Dimensionamento da Rede
Importante termos a visão se existe ou não uma demanda reprimida por especialidades nas regiões que atende ou deixa de atender. Em alguns casos, os nossos beneficiários precisam se locomover para outras regiões que atendemos por não haver a especialidade médica que este necessita na região em que vive.
Analytics
BI
IA
MarTechs
Gestão das Cooperadas
Considerando a pulveirização da Unimed pelo Estado de São Paulo algumas unidades encontram diferentes soluções para problemas em comum. Precisamos identificar a melhor maneira de fazer com que as melhorias sejam refletidas em todas as unidades e não somente em algumas isoladas. Indo um pouco mais além, é importante monitorar indicadores de desempenho de forma integrada de todas as unidades da Unimed.
Analytics
BI
ERP
IA
Plataformas de Comunicação
RPA
Gestão de Documentos
Necessitamos maior transparência na visualização dos documentos que transitam entre médicos, pacientes e a auditoria interna da Unimed.
Analytics
BI
Gestão de Informação
Plataformas de Comunicação
RPA
Gestão de Exames
Importante que tenhamos uma visão integrada de todos os exames realizados nas nossas unidades credenciadas e na nossa rede cooperada. Já houve casos de exames realizados em duplicidade pelo mesmo paciente em dois credenciados diferentes.
Analytics
BI
Ferramentas de Comunicação
IA
RPA
Sistemas de Gestão
Gestão de Materiais
Unificando a compra de materiais e suprimentos na Unimed, ganhamos mais poder de negociação e eventualmente conseguimos reduzir preços de contratação comparado a valores praticados quando cada unidade negocia isoladamente com estes fornecedores.
Analytics
IA
Market Place
Plataformas de Comunicação
RPA
Inteligência na Internação
A Unimed deseja ter uma visão mais eficaz sobre quais dos seus beneficiários deram entrada numa internação ou tiveram alta da mesma. Acontece de pacientes se movimentam fisicamente para exames, salas cirúrgicas, etc e muitas vezes o registro sistêmico não é realizado.
Analytics
BI
IA
RPA
Sistemas de Gestão
Inteligência na Leitura de Laudos
Em laudos mais complexos, existe demora no preenchimento e possibilidade de preenchimento com equívocos. Para nós, é crucial que as informações estejam 100% de acordo.
Analytics
BI
IA
RPA
Melhorar Comunicação Interna
A Unimed conta com diferentes unidades operando pelo interior do Estado de São Paulo. Por isso, a comunicação entre as unidades é um dos nossos desafios de gestão. Queremos não só gerir melhor a comunicação interna, como também fortalecer a cultura Unimed para todas as unidades da Unimed.
Analytics
Customer Service
Gamificação
IA
Plataformas de Comunicação
RPA
VR/RA
Prevenção de Doenças
Entendemos que conseguimos prever casos clínicos a partir da leitura de sintomas, fazendo com que os nossos beneficiários possam perceber mais eficácia ao realizar tratamentos e consultas.
Analytics
BI
Chatbots
IA
Integração via API
RPA
Prontuário Eletrônico
Os beneficiários possuem diferentes prontuários que são gerados a cada vez que utilizam os serviços das cooperadas e credenciadas, fazendo com que nunca se tenha um local único de informações de prontuário daquele beneficiário e por vezes o histórico dos beneficiários se perde. Ainda há o agravante de que existem médicos que utilizam fichas de papel para preencher prontuários.
Analytics
BI
IA
RPA
Próteses 3D
Hoje o custo de OPME´s é bem elevado, fazendo com que seja um entrave para aquisição de quem precisa utilizá-las. Para nós, é importante tornar-lo mais acessível.
